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Tornando alle agenzie immobiliari, il web è una grande opportunità che può e deve essere colta.

Le agenzie immobiliari comunicano i loro prodotti utilizzando, prevalentemente, degli annunci economici.

Solitamente sono pubblicati su riviste e/o inserti di settore sia essi in versione “cartacea” che “on line”.

Tutti gli agenti immobiliari sanno di dover rendere più possibile visibili i loro annunci se vogliono vendere i loro prodotti. Sappiamo, anche, che un annuncio pubblicato su internet può fornire una varietà e vastità di informazioni praticamente infinita ed è questo che vuole chi cerca casa, tant’è che l’utilizzo dei giornali va sempre più scemando.Inoltre, la velocità e l’immediatezza di comunicazione d’internet rende più facile il contatto tra chi offre e chi cerca.

Oggi, le agenzie immobiliari cominciano a usare in modo sistematico i portali immobiliari per pubblicare i loro annunci e più si andrà avanti, sempre maggiore sarà l’uso di questi strumenti.

Lo scenario italiano, su tale argomento, è ancora lontano da quanto accade nel resto dell’Europa dove, ormai, l’annuncio immobiliare è reperibile solo su internet. I portali immobiliari, che danno resa, sono tutti a pagamento  e a prezzi dieci volte superiori a quelli italiani.  Prima o poi il mercato si adeguerà anche in Italia.

Il portale immobiliare intermedia nella comunicazione, tra chi cerca casa e chi la offre, trattenendosi una somma per questa attività.

Inoltre, investe somme importanti per posizionare i suoi servizi sui motori di ricerca con l’intento di essere il più possibile individuabile e questo, inevitabilmente, lo porterà ad aumentare i prezzi dei suoi servizi. Queste attività generano scambi di flussi d’informazione e finanziari tra i vari intermediari della comunicazione determinando un aumento considerevolmente del valore virtuale del loro Marchio/brand .

Pensare che un’agenzia immobiliare possa rinunciare agli intermediari della comunicazione è assai difficile, ciò risulterebbe molto costoso e poco redditizio.

Però, è possibile investire una parte del proprio budget, destinato alla comunicazione, direttamente per valorizzare il proprio Marchio, non solo quello dei portali immobiliari, e i propri prodotti.

I costi sono relativamente contenuti e soprattutto determinano un rapporto investimento/resa molto competitivo.

Ogni investimento indirizzato sul proprio Marchio ne aumenta indiscutibilmente il valore.

Naturalmente, ricordiamo che al di là dalle diverse strategie che decideremo di attuare, saranno sempre necessari degli investimenti adeguati. Per ottenere degli eccellenti risultati.

Dando per scontato che l’investimento sui portali immobiliari, per quanto utile, determina esclusivamente risultati sui prodotti (a volte molto generici) non valorizzando assolutamente il marchio dell’agenzia è possibile con creatività e intelligenza sfruttare le regole che governano la comunicazione sul web per raggiungere risultati più performanti.

In altre parole, attraverso l’utilizzo, combinato, ponderato e mirato di tecniche di web marketing e campagne “pay per click” sui motori di ricerca si possono ottenere risultati importanti, in termini di ritorno, sui propri prodotti e visibilità sul proprio marchio indirizzando chi cerca o offre casa direttamente all’agenzia immobiliare.

Gli obiettivi principali di queste attività sono:

• ottenere richieste specifiche e mirate per accorciare la distanza tra la l’offerta e domanda, determinando un risparmio sia economico che di tempo;
• presentare l’azienda per far conoscere la sua storia, la sua professionalità, i suoi prodotti e servizi;
• creare relazioni.

Come ottenerli?

Innanzitutto, è necessario:

• che l’agenzia sia dotata di un sistema informatico di gestione interna, possibilmente indipendente, da chi gestisce portali immobiliari, che abbia almeno:
• una scheda immobile più ampia e dettagliata possibile;
• la capacità di gestire il flusso delle informazioni in entrata;
• di controllare tutte le attività interne all’agenzia;
• di seguire ogni singola attività nei confronti del cliente;
• un sistema relazionale con la clientela;
• un sistema di multinvio della pubblicità;
• un sistema di produzione d’immagini integrato.

che il suo sito sia:

• costruito con una tecnologia adeguata affinché i motori di ricerca possano leggere i suoi contenuti;
• sia di facile e immediata lettura;
• sia rapido nelle ricerche;
• ricco di contenuti, anche di tipo informativo;
• sempre aggiornato.
• avere delle pagine e canali sui social network opportunamente preparate.

Per comprendere al meglio le potenzialità di queste metodiche e di quanto le stesse diano un effettivo vantaggio al proprio brand e ai prodotti, ci faremo aiutare dai seguenti schemi:

Schema 1. Comunicare attraverso i portali immobiliari.                                      

Come si evince dal disegno, l’investimento sui portali immobiliari determina, generalmente, una sola fonte d’informazione, per cui se la si vuole moltiplicare è necessario aumentare il numero dei portali immobiliari. Si tenga conto che, in genere, la qualità delle richieste pervenute da questi canali non è mai altissima e l’annuncio viene nascosto e annega  tra tanti altri. Inoltre, il link di accesso al sito dell’agenzia, attraverso il portale immobiliare, non è sempre facile  da reperire e, a volte, addirittura impossibile da trovare. Infatti, i portali hanno tutto l’interesse a far sì che il “navigatore” rimanga il più a lungo possibile sulle loro pagine determinando, così, un aumento del rapporto traffico-tempo di stazionamento, tutto  loro vantaggio, ovviamente.

Schema 2. Investimento diretto sul Web                                                                                          

Il disegno dimostra come le opportunità di essere “rintracciati” aumentino significativamente se ci si posiziona direttamente ed indipendentemente sul web.  Ovviamente è necessario intraprendere attività di web marketing sostenute da campagne pubblicitarie pay per click.

Il “navigatore” potrà contattare l’agenzia attraverso: le sue pagine sui social network, direttamente sul sito o dai motori di ricerca. Il contatto sarà diretto e il sito sarà il terminale di ogni sua ricerca. In questo troverà le offerte dei prodotti e servizi, potendo apprezzare la qualità e la professionalità della struttura e, conseguentemente, aumentandone il valore.

Schema 3. Investimento combinato                                                                                                      

Il massimo frutto si otterrà, ovviamente, combinando i due sistemi di comunicazione. Si riuscirà ad ottenere, così, un risultato migliore, sia dal punto di vista quantitativo per  i propri immobili attraverso la comunicazione sui portali immobiliari, che qualitativo, sia per il  brand che per i prodotti, investendo direttamente sul web.

L’evoluzione delle metodiche di comunicazione è tale che non ci si può permettere di rimanere ancorati a sistemi che stanno diventando, ormai, obsoleti. Per comunicare bisogna essere almeno in due ed è necessario parlare la stessa lingua. Il mondo internet ha modificato radicalmente  il modo di accedere, consultare e utilizzare l’informazione e molti l’hanno accettato e fatto loro. Non capirlo significa isolarsi.

Nello specifico, la ricerca di immobili attraverso l’utilizzo d’internet andrà sempre più ad aumentare e l’uso dei sistemi tradizionali quali la carta, oltreché costosi, non risultano essere più sufficienti rispetto alla qualità e alla quantità delle informazioni che chi cerca casa pretende.

E’ necessario modificare l’approccio con cui s’investe il proprio budget pubblicitario convincendosi, una volta per tutte, che è possibile spendere meno e meglio scegliendo ed affidandosi,  in modo intelligente e appropriato, alle diverse opportunità offerte dal Web.